Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達パートナー向け特典プログラム「Uber Eats Pro」は、配達実績に応じてグリーン・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンドのランクが付く仕組みです。
2026年6月からは、仙台・浜松・名古屋・京都・熊本のエリアで、新しいUber Eats Proプログラムが試験的に導入されています（Uber Eats Japanのニュースルーム、2026年7月1日）。本記事では、公式ページで確認できる仕組みと、新しいプログラムで変わる点を整理します。
Uber Eats Proの基本の仕組み
配達1件で1ポイント、1か月ごとにランクが決まる
Uber Eats Proの公式ページでは、配達を1件完了するごとに1ポイントが付与されると案内されています。ポイントの獲得期間は1か月間（固定）で、1か月ごとにリセットされます。
1か月間に獲得したポイントとランクの査定によって、翌月のランクと特典が決まります。ランクアップに必要なポイントに届くと、その時点でランクが上がるとされています。ただし、上位ランクの特典がすべてすぐに使えるわけではありません。
| ランク | 公式ページに表示されている必要ポイント |
|---|---|
| グリーン | — |
| ゴールド | 30ポイント |
| プラチナ | 100ポイント |
| ダイヤモンド | 300ポイント |
公式ページでは、ポイントの獲得に加えて、レストランや注文者からの評価を高く保つことも推奨されています。
自分の地域で実施されているかはアプリで確認する
公式ページのよくある質問では、Uber Eats Proは現在ベータ版として、さまざまな地域で一部のユーザーを対象に試験運用されているとされています。自分のエリアで実施されているかは、ドライバーアプリで確認するよう案内されています。
2026年6月からの新しいプログラム（試験導入）
ニュースルームの注記によると、新しいプログラムでは、従来の配達実績に応じたポイント制度に加えて、応答率やキャンセル率がランク判定に加わります。ランクが月の途中で変わる場合もあるとされています。
試験運用エリアでは、ダイヤモンドランクの判定基準も通常と異なるとされています。ただし、新しいプログラムで求められる応答率・キャンセル率の数値や、全国に広げる時期は、ニュースルームと公式ページには書かれていません（2026年10月時点）。
応答率・キャンセル率とは
Uberのヘルプ「配達のキャンセル率について」では、応答率は週単位で算出され、配達リクエストを受けなかった場合や時間切れになった場合に反映されると案内されています。レストランや注文者がキャンセルした場合は、応答率に反映されません。
Uberのヘルプ「配達キャンセル率とは何ですか?」では、配達キャンセル率は、リクエストを受け付けた後でキャンセルした比率とされています。たとえば10件受け付けて4件キャンセルすると、40％です。
Uber Eats Proの主な特典
公式ページでは、ランクが上がるごとに新しい特典を使えるようになると案内されています。特典の例として挙がっているのは、次のようなものです。
- 厳選されたレストランでの割引
- Uberのパートナーから安全装備を買うときの割引
- ダイヤモンドパートナー向けの優先オンラインサポート
- Uber Oneの無料体験や「Coke ON」の無料ドリンクチケットなど
特典は場所によって異なり、変更される場合があります。都市によっては、公式ページに載っている特典を使えないこともあるとされています。使える特典は、アプリで確認しましょう。
ニュースルーム（2026年7月1日）では、2026年8月1日から9月30日まで、ダイヤモンドランクの配達パートナーにCoke ONのドリンクチケットを1人20枚提供すると発表されていました。試験運用エリアでは、最大30枚です。注文者向けのUber Oneの料金と特典は、Uber Oneの月額と元が取れる注文回数を解説した記事で紹介しています。
自分の配達件数でランクの目安を計算してみる
ポイントは配達件数と同じ数だけ貯まるため、自分の月の配達件数から、ランクの目安を計算できます。公式ページに表示されている必要ポイントで考えると、月30件でゴールド、100件でプラチナ、300件でダイヤモンドです。
たとえば土日だけ配達する場合、1か月の土日を8日として、1日4件ずつ配達すると8日×4件＝32件です。ゴールドの30ポイントに届く計算になります。
ただし、試験運用エリアでは応答率・キャンセル率も判定に加わり、ダイヤモンドの基準も異なります。対象エリアで配達している方は、この計算に加えて、アプリでランクの表示を確認してください。配送料やクエストなど報酬全体の仕組みは、Uber Eats配達パートナーの配送料・クエスト・チップの仕組みを解説した記事でまとめています。
配達パートナーとして意識したいポイント
- 自分のエリアで実施されているかと、使える特典は、ドライバーアプリで確認する
- 試験運用エリアでは、応答率・キャンセル率もランクに関わるため、受けた配達は最後まで届ける
- ランクは1か月ごとにリセットされるため、月の途中の件数をアプリで確かめておく
ランクや特典は地域で違うことがあるから、まずはドライバーアプリで自分のエリアの表示を確かめよう。
よくある質問
- Qランクはいつ決まりますか？
- A
公式ページでは、1か月間に獲得したポイントとランクの査定で、翌月のランクと特典が決まるとされています。必要なポイントに届いた時点で、すぐにランクアップします。
- Q新しいプログラムはどのエリアで始まっていますか？
- A
ニュースルーム（2026年7月1日）によると、2026年6月から、仙台・浜松・名古屋・京都・熊本のエリアで試験的に導入されています。
- Q新しいプログラムで必要な応答率やキャンセル率の数値はわかりますか？
- A
ニュースルームと公式ページには、具体的な数値は書かれていません（2026年10月時点）。ランクの表示はドライバーアプリで確認しましょう。
- Q特典は全国どこでも同じですか？
- A
公式ページでは、特典は場所によって異なり、変更される場合があるとされています。都市によっては、ページに載っている特典を使えないこともあります。
まとめ
Uber Eats Proは、配達1件ごとに1ポイントが貯まり、1か月のポイントで翌月のランクと特典が決まるプログラムです。公式ページの表示では、ゴールド30・プラチナ100・ダイヤモンド300ポイントです。
2026年6月からは、仙台・浜松・名古屋・京都・熊本で新しいプログラムが試験導入され、応答率やキャンセル率もランク判定に加わっています。対象エリアや使える特典は、ドライバーアプリで確認しましょう。
報酬は、時間、地域、プロモーションによって異なります。
